新华文轩网络大学

公司名称：四川新华文轩连锁股份有限公司

客户感言：
1、通过引进项目实现了外部资源（e-Learning项目本身的培训体系建设思想和大量有品质保证的课程视频）的整合
2、e-Learning项目成为营造学习型组织氛围的良好平台
3、参训者通过互联网可以随时随地参加培训，对本企业而言，很好的解决了人员分散，集中培训成本高的问题，从而降低整个组织的培训费用；同时，在一定程度上解决了工学矛盾；通过对内部培训课程体系的建立和完善奠定e-Learning发展的基础。

新华文轩连锁股份有限公司---龚经理

经营领域：图书、教材、音像制品制作发行

员工数量：6300左右

引进时间：2007年

学习范围：涉及每个事业部、子分公司员工，覆盖量约2000人

地理分布：全国各地

◎为什么采用e-Learning项目：

1、通过引进项目实现了外部资源（e-Learning项目本身的培训体系建设思想和大量有品质保证的课程视频）的整合；

2、e-Learning项目是营造学习型组织氛围的良好平台；

3、参训者通过互联网可以随时随地参加培训，对本企业而言，很好的解决了人员分散，集中培训成本高的问题，从而降低整个组织的培训费用；同时，在一定程度上解决了工学矛盾；

通过对内部培训课程体系的建立和完善奠定e-Learning发展的基础。

◎关键的商业驱动因素：

1、让内部客户特别是管理层能够直观体验学习带给个人及团队的收益，从而主动参与学习型组织的打造；

2、提升员工综合素质；

3、希望借e-Learning平台实现内部课程培训。

◎主要推广方式：

1、取得公司高层的支持，设置每期的开学仪式和期末总结表彰，各部门负责人带队参加，从而取得各个层级的重视和支持；

2、每期分4个阶段组织学习，每个阶段都会由学员的直接上级对其设置不同数量课程的学习计划，每阶段公司人力资源开发部也会及时将学习报表情况发放给部门负责人，根据进度及时调整学习情况，从而推动项目有节奏地实施；

4、在日常沟通中向组织的中、基层管理人员介绍e-Learning项目给团队带来的收益以及管理人员如何通过e-Learning项目对直接下属进行培训，使他们成为项目的主要推动者；

3、在每个部门，设立培训管理员，更加细致和及时的维护项目，收集项目参与者的信息反馈；

5、对优秀的组织者和学习者，进行奖励。

◎实施方案：

引进e-Learning项目：结合企业实际情况，对比目前市场上几家知名的e-Learning项目的供应商、服务商，最终选择了时代光华的e-Learning项目;

具体实施：

1、公司人力资源开发部根据企业实际情况，将对购买的账号分配到各部门，再由中层管理者将部门账号分配到个人，并为每个参与学习的人员设定了年度学习目标，并分成4个阶段实施，由网络学习管理员对学员学习进度进行跟踪，双方配合推动和维护项目的实施；

2、在各事业部或者分公司设置网络学习管理员，设计了具体的实施计划，并成立组织实施工作组,将每项职责落实到具体责任人，由其提供技术支持和后勤支持，包括网络学习平台的后台操作；每周学习情况统计与反馈等；

3、每个阶段由直接主管为学员选择适合其岗位能力提升的课程，按公司要求进行学习；

4、年终进行e-Learning总结表彰会，奖励优秀学员，发放学习资料费，鼓励更多员工参加到e-Learning的学习实践中，并由学员自行编排相关学习内容的节目参加公司年终总结表彰会的表演，取得了很好的效果。

◎对公司产生了哪些影响：

1、项目引进使企业吸收了成熟的培训体系思想和成功经验，加速了企业自建培训体系的进程；

2、得到公司各层级领导的认可，并积极推进；

3、为公司培训向E化不断深化奠定了基础，并利用较少的培训成本为异地的学员达到培训效果；

4、每年通过 e-Learning参与学习的人员数量不断提升，在组织中营造了良好的学习氛围;成为管理人员培养下属的一项有利工具。

◎学员心声：

1、平常我们很少有机会参加有一定品质的培训，而现在我也可以接受大师级人物的培训了。

2、我要管理100多名员工，有了e-Learning网络学习平台，我只要把员工组织起来就可以开展培训，省时、省力、更节约成本。